今年以來(lái)，互助縣緊緊圍繞服務(wù)群眾、保障民生的理念，主動(dòng)作為,真抓實(shí)干,持續(xù)強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)工作,認(rèn)真開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)知識(shí)宣傳教育，利用“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”“食品安全周”等時(shí)間節(jié)點(diǎn)，廣泛宣傳消費(fèi)安全知識(shí)，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、海報(bào)等3萬(wàn)余份，發(fā)放宣傳資料2000余張，受教育群眾達(dá)2800人次。積極推進(jìn)12315“五線合一”，嚴(yán)格執(zhí)行12315投訴舉報(bào)電話24小時(shí)值班值守制度，受理投訴舉報(bào)378起、消費(fèi)咨詢(xún)37件，挽回消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)損失104.79萬(wàn)元，受理率達(dá)100%，解決率達(dá)98.8%。同時(shí)，扎實(shí)開(kāi)展打擊消費(fèi)欺詐專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)，檢查經(jīng)營(yíng)門(mén)店1680家次，責(zé)令整改各類(lèi)問(wèn)題33次，并推薦上報(bào)消費(fèi)放心示范單位6家。通過(guò)一系列措施，切實(shí)提升了消費(fèi)者滿(mǎn)意度水平，有力推動(dòng)了全縣消費(fèi)環(huán)境持續(xù)向好。

編校：蔣含鑫