根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（國(guó)務(wù)院令第492號(hào)）、《青海省實(shí)施< 中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例>辦法》要求，為了更好地提供政府信息公開(kāi)服務(wù)，縣人民政府編制了《互助縣政府信息公開(kāi)指南》（以下簡(jiǎn)稱《指南》），需要獲得縣政府信息公開(kāi)服務(wù)的公民、法人和其他組織（以下簡(jiǎn)稱申請(qǐng)人），建議閱讀《指南》。公民、法人或者其他組織可以在互助縣政府網(wǎng)站網(wǎng)站（http://www.wanshou8.com）上查閱本《指南》。
一、信息分類和編排體系
縣政府信息公開(kāi)內(nèi)容包括政府以及政府辦公室等所制作或獲取的可公開(kāi)的政府信息，其內(nèi)容分類如下：
(一)概況信息主要包括：機(jī)構(gòu)設(shè)置、機(jī)構(gòu)職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)分工、辦公地點(diǎn)、聯(lián)系方式等。
（二）工作動(dòng)態(tài)主要包括：產(chǎn)生的各類實(shí)時(shí)工作信息。
（三）政務(wù)信息主要包括：各類計(jì)劃和規(guī)劃、行政許可類、行政執(zhí)法、執(zhí)法監(jiān)督等、規(guī)范化文件、法律法規(guī)、地方條例等、扶貧、優(yōu)撫、教育、社會(huì)保障、勞動(dòng)就業(yè)、政府采購(gòu)、城市建設(shè)等。
（四）各單位財(cái)務(wù)公開(kāi)主要包括：“三公經(jīng)費(fèi)”公開(kāi)、財(cái)政預(yù)決算公開(kāi)。
（五）信息公開(kāi)指導(dǎo)主要包括：政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表、政府信息公開(kāi)申請(qǐng)流程、政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告、政府信息公開(kāi)目錄、政府信息公開(kāi)指南。
為方便公民、法人或者其他組織查詢本機(jī)關(guān)主動(dòng)和依申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息，本辦編制了《互助縣政府信息公開(kāi)目錄》（以下簡(jiǎn)稱《目錄》）。本辦在編排以上各類政府信息時(shí)，按照業(yè)務(wù)和信息類別，劃分為五級(jí)類目。公民、法人或者其他組織可以在互助縣政府網(wǎng)站（http://www.wanshou8.com）上查閱《目錄》。
二、獲取方式
政府信息公開(kāi)形式分為主動(dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)兩種。
（一）主動(dòng)公開(kāi)
1、公開(kāi)范圍
政府主動(dòng)向社會(huì)免費(fèi)公開(kāi)的政府信息參見(jiàn)《互助縣政府信息公開(kāi)目錄》。
2、公開(kāi)方式
對(duì)于主動(dòng)公開(kāi)信息，政府主要采取網(wǎng)上公開(kāi)、指定地點(diǎn)公開(kāi)和移動(dòng)端政務(wù)平臺(tái)三種公開(kāi)方式。
網(wǎng)上公開(kāi)地址為：“互助縣人民政府網(wǎng)站http://www.wanshou8.com”
指定地點(diǎn)為：縣人民政府辦公室，公開(kāi)時(shí)間為：工作日工作時(shí)間（節(jié)假日除外）
聯(lián)系電話為：0972-8322454
縣檔案局檔案館（政府大院）。公開(kāi)時(shí)間為：工作日工作時(shí)間（節(jié)假日除外）。
聯(lián)系電話為：0972-8322354
移動(dòng)端政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)為：“互助融媒-大美互助”app。
聯(lián)系電話為：0972-8324776
3、公開(kāi)時(shí)限
屬主動(dòng)公開(kāi)范圍的政府信息，政府自該信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以公開(kāi)。法律、法規(guī)對(duì)政府信息公開(kāi)的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
（二）依申請(qǐng)公開(kāi)
申請(qǐng)人需要本政府主動(dòng)公開(kāi)以外的政府信息，可以向本政府申請(qǐng)獲取。
1、公開(kāi)范圍
申請(qǐng)人可以根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，向縣人民政府申請(qǐng)獲取相關(guān)信息。
申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私的，不予公開(kāi)。但經(jīng)權(quán)利人同意公開(kāi)或政府認(rèn)為不可能對(duì)公共利益造成重大影響的涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私的政府信息，可以予以公開(kāi)。
2、受理機(jī)構(gòu)
縣人民政府受理信息公開(kāi)申請(qǐng)的機(jī)構(gòu)為：互助縣人民政府政務(wù)公開(kāi)辦公室
聯(lián)系電話：0972-8324776
傳真號(hào)碼：0972-8323499
通信地址：互助縣威遠(yuǎn)鎮(zhèn)北大街1號(hào)
郵政編碼：810599
電子郵箱地址：qhhzxzxx@163.com
3、提出申請(qǐng)
填寫(xiě)《互助縣政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表》（以下簡(jiǎn)稱《申請(qǐng)表》），《申請(qǐng)表》可在縣人民政府辦公室領(lǐng)取，具體申請(qǐng)方式有兩種：
（1）信函、申報(bào)、傳真申請(qǐng)。申請(qǐng)人通過(guò)信函方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)?jiān)谛欧庾笙陆亲⒚鳌罢畔⒐_(kāi)申請(qǐng)”的字樣；申請(qǐng)人通過(guò)電報(bào)、傳真提出申請(qǐng)的，請(qǐng)相應(yīng)注明“政府信息公開(kāi)申請(qǐng)”的字樣。
（2）當(dāng)面申請(qǐng)。申請(qǐng)人可以到縣人民政府辦公室，當(dāng)場(chǎng)提出申請(qǐng)。填寫(xiě)申請(qǐng)表確有困難的，申請(qǐng)人可以口頭提出申請(qǐng)，由工作人員代為填寫(xiě)。
申請(qǐng)人申請(qǐng)獲取與自身相關(guān)的政府信息，應(yīng)當(dāng)持有效身份證件，當(dāng)面提交書(shū)面申請(qǐng)。
為了提高處理申請(qǐng)的效率，申請(qǐng)人對(duì)所需信息的描述請(qǐng)盡量詳盡、明確；若有可能，請(qǐng)?zhí)峁┰撔畔⒌臉?biāo)題、發(fā)布時(shí)間、文件編號(hào)或者其他有助于確定信息的提示。
縣政府不受理通過(guò)電話方式提出的申請(qǐng)，但申請(qǐng)人可以通過(guò)電話咨詢相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)。
4、申請(qǐng)?zhí)幚?/p>
縣政府收到申請(qǐng)后，將進(jìn)行登記，并從形式上對(duì)申請(qǐng)的要件是否完備進(jìn)行審查，對(duì)于要件不完備的申請(qǐng)予以退回，并一次性告知錯(cuò)漏事項(xiàng)，要求申請(qǐng)人補(bǔ)正；對(duì)能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，將當(dāng)場(chǎng)予以答復(fù)；對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，將自收到申請(qǐng)之日起15個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；如需延長(zhǎng)答復(fù)期限的，要經(jīng)縣政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意，并將告知申請(qǐng)人，延長(zhǎng)答復(fù)的期限最長(zhǎng)不得超過(guò)15個(gè)工作日。
申請(qǐng)獲取的信息如果屬于縣政府已經(jīng)主動(dòng)公開(kāi)的信息，將中止受理申請(qǐng)程序，并告知申請(qǐng)人獲取信息的方式和途徑。
縣政府根據(jù)收到申請(qǐng)的先后次序來(lái)處理申請(qǐng)，單件申請(qǐng)中同時(shí)提出幾項(xiàng)獨(dú)立請(qǐng)求的，縣政府將全部處理完畢后統(tǒng)一答復(fù)。鑒于針對(duì)不同請(qǐng)示的答復(fù)可能不同，為提高效率，建議申請(qǐng)人就不同請(qǐng)求分別申請(qǐng)。
互助縣政府處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的流程可以參見(jiàn)流程圖。
縣政府依申請(qǐng)?zhí)峁┬畔ⅲ勒瘴飪r(jià)部門(mén)的有關(guān)規(guī)定，收取信息檢索、郵遞與復(fù)制的成本費(fèi)。
三、政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)
政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)名稱：互助縣人民政府政務(wù)公開(kāi)辦公室
辦公地址：互助縣威遠(yuǎn)鎮(zhèn)北大街1號(hào)
辦公時(shí)間：周一至周五工作時(shí)間
聯(lián)系電話：0972-8324776
四、監(jiān)督和申訴
（一）申請(qǐng)人認(rèn)為縣政府不依法履行信息公開(kāi)義務(wù)的，向縣監(jiān)察機(jī)關(guān)舉報(bào)。
（二）申請(qǐng)人認(rèn)為縣政府在信息公開(kāi)工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以依法向行政復(fù)議工作機(jī)構(gòu)申請(qǐng)行政復(fù)議。
五、縣政府機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┬畔⒌氖召M(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
（1）檢索費(fèi)
（2）復(fù)制費(fèi)
（3）郵寄費(fèi)
（4）遞送費(fèi)
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依照《青海省發(fā)展和改革委員會(huì)青海省財(cái)政廳關(guān)于我省行政機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┱_(kāi)信息收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)問(wèn)題的通知》（青發(fā)改收費(fèi)〔2013〕1641號(hào)）執(zhí)行，收取的費(fèi)用全部上繳財(cái)政。
附表1：