今年以來，互助縣始終堅(jiān)持以習(xí)近平法治思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要指示精神，深入推進(jìn)“全國(guó)信訪工作示范縣”創(chuàng)建活動(dòng)，針對(duì)互助縣人口多、外來務(wù)工人員多等實(shí)際，為切實(shí)做好勞資糾紛、涉法涉訴、拆遷安置等領(lǐng)域矛盾糾紛化解工作，今年5月份，有效整合政法、信訪、人社等相關(guān)部門資源，成立了海東市首個(gè)“一站式”矛盾糾紛調(diào)解中心。該中心是集矛盾糾紛受理、分流轉(zhuǎn)辦、調(diào)處化解、跟蹤督辦、評(píng)估反饋、現(xiàn)場(chǎng)辦公+網(wǎng)絡(luò)調(diào)解為一體的綜合服務(wù)中心，協(xié)調(diào)司法、法院、人社、公安、信訪等部門工作人員和專業(yè)性調(diào)解委員會(huì)入駐，采取常駐、輪駐、隨駐相結(jié)合的方式，開展人民調(diào)解、公共法律服務(wù)、訴前調(diào)解、勞動(dòng)仲裁初審、交通事故損害賠償糾紛調(diào)解等工作。為進(jìn)一步提高“一站式”矛調(diào)中心運(yùn)行效率，強(qiáng)化矛盾糾紛排查化解，研究制定了《互助縣矛盾糾紛排查化解工作管理辦法》，建立調(diào)解專家隊(duì)伍，對(duì)疑難復(fù)雜矛盾糾紛問題采取“一案一專班、一案一團(tuán)隊(duì)”的形式集體會(huì)商、聯(lián)合攻堅(jiān)。  

互助縣“一站式”矛盾糾紛調(diào)解中心運(yùn)行以來，為群眾化解矛盾糾紛“最多跑一地”、合理訴求“最多跑一次”搭建了全新平臺(tái)，基本實(shí)現(xiàn)了矛盾糾紛“一站式接待、一條龍服務(wù)、一攬子解決”，進(jìn)一步推動(dòng)平安互助建設(shè)和市域社會(huì)治理現(xiàn)代化提質(zhì)增效。自運(yùn)行以來,共受理各類矛盾糾紛81件，充分發(fā)揮了人民調(diào)解“第一道防線”作用，從源頭上預(yù)防信訪案件產(chǎn)生，有效維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

（供稿單位：縣信訪局  編校：毛有珍）