自助企暖企春風(fēng)行動(dòng)工作開(kāi)展以來(lái)，互助縣堅(jiān)持以真解決問(wèn)題、解決真問(wèn)題為導(dǎo)向，集中精力將個(gè)別企業(yè)反饋的疑難復(fù)雜問(wèn)題訴求，通過(guò)縣助企暖企春風(fēng)行動(dòng)辦公室、行業(yè)部門(mén)、企業(yè)、助企聯(lián)絡(luò)員“四方”聯(lián)動(dòng)方式，解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的實(shí)際困難，推動(dòng)企業(yè)問(wèn)題訴求現(xiàn)場(chǎng)快速得到解決，進(jìn)一步提升企業(yè)滿意度。針對(duì)青海蜀信文旅投資公司反映旗下奇幻城樂(lè)園城市公交未覆蓋，游客出行不便的問(wèn)題，由縣助企暖企春風(fēng)行動(dòng)辦公室牽頭，聯(lián)合縣交通運(yùn)輸局、蜀信文旅投資公司企業(yè)負(fù)責(zé)人、助企聯(lián)絡(luò)員“四方”會(huì)商，根據(jù)目前公交運(yùn)營(yíng)線路實(shí)際情況，縣交通部門(mén)采取將公交線路延伸至奇幻城樂(lè)園門(mén)口，有效解決城市公交未覆蓋的問(wèn)題。針對(duì)青海高峰餐飲服務(wù)有限公司提出的申請(qǐng)貸款貼息，以及對(duì)即將到期貸款給予免息續(xù)貸的問(wèn)題，縣助企暖企春風(fēng)行動(dòng)辦公室積極聯(lián)系互助農(nóng)商銀行、企業(yè)負(fù)責(zé)人和助企聯(lián)絡(luò)員共同商討解決途徑和解答相關(guān)金融政策。目前，該企業(yè)即將到期貸款由互助農(nóng)商銀行給予續(xù)貸，并獲得企業(yè)五星好評(píng)；對(duì)于貸款未能貼息、免息問(wèn)題，由互助農(nóng)商銀行工作人員根據(jù)相關(guān)政策進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答，得到企業(yè)認(rèn)可。針對(duì)青海農(nóng)牧生產(chǎn)資料股份有限公司互助配送中心反映門(mén)禁系統(tǒng)影響農(nóng)資銷(xiāo)售，縣助企暖企春風(fēng)行動(dòng)辦公室通過(guò)走訪調(diào)查核實(shí)，發(fā)現(xiàn)該門(mén)禁系統(tǒng)由青海恒盛房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司安裝，與互助配送中心共同使用，掌握實(shí)際情況后，縣行動(dòng)辦第一時(shí)間與縣住房保障服務(wù)中心聯(lián)系，會(huì)同兩家企業(yè)負(fù)責(zé)人、助企聯(lián)絡(luò)員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)，從加強(qiáng)物業(yè)人員管理、購(gòu)買(mǎi)農(nóng)資人員開(kāi)具停車(chē)票據(jù)等方面入手，快速高效解決企業(yè)訴求，雙方企業(yè)均得到滿意答案。

下一步，互助縣將按照全省助企暖企春風(fēng)行動(dòng)第二次調(diào)度會(huì)議精神和全省第二輪業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)的相關(guān)要求，深入落實(shí)吳曉軍省長(zhǎng)關(guān)于落實(shí)“七問(wèn)”“七項(xiàng)機(jī)制”的工作要求，進(jìn)一步細(xì)化工作舉措，立足“快”“幫”“辦”，著力在入企調(diào)查研究、加快問(wèn)題辦理、加大政策支持力度、梳理正反面典型、強(qiáng)化督查督導(dǎo)等方面下功夫，為全力打造“五張名片”，加快建設(shè)“五個(gè)示范區(qū)”，全面完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（供稿單位：縣助企暖企春風(fēng)行動(dòng)辦公室   編校：毛有珍）