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觀摩學(xué)習(xí)找差距 借鑒經(jīng)驗(yàn)促提升
發(fā)布時(shí)間:2020-07-30 16:50:50        文章來(lái)源:        瀏覽:次

7月27日,海東市政務(wù)服務(wù)監(jiān)管局局長(zhǎng)李玉學(xué)一行蒞臨互助縣政務(wù)服務(wù)中心觀摩政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”工作,海東市各縣區(qū)政務(wù)服務(wù)監(jiān)管局、政務(wù)服務(wù)大廳窗口首席代表共計(jì)40余人參加。

李玉學(xué)局長(zhǎng)一行參觀了互助縣政務(wù)服務(wù)中心大廳,詳細(xì)詢問了解各窗口服務(wù)情況、審批流程等,認(rèn)真聽取政務(wù)服務(wù)中心近年來(lái)工作開展情況,對(duì)互助縣政務(wù)服務(wù)“便民化”工作予以充分肯定,對(duì)中心“最多跑一次改革”、“一網(wǎng)通辦”、政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”等工作中做出的積極探索予以了高度評(píng)價(jià)。

海東市政務(wù)服務(wù)監(jiān)管局局長(zhǎng)李玉學(xué)在總結(jié)點(diǎn)評(píng)中表示,互助縣政務(wù)服務(wù)中心在互助縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍始終保持了良好的精神面貌和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面:雙語(yǔ)引導(dǎo)、愛心傘等設(shè)施齊全,母嬰室、溫馨書屋等功能室極具特色,時(shí)時(shí)事事體現(xiàn)出“便民、誠(chéng)信、高效、廉潔”的服務(wù)理念。在落實(shí)政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)方面:“住房公積金一站式辦理”、“不動(dòng)產(chǎn)綜合窗口審批繳費(fèi)”“水、電、氣”等便民服務(wù)既有想法又接地氣,在推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”、“一事通辦”方面做出了積極有益的探索和嘗試,取得了諸多實(shí)效,值得推廣學(xué)習(xí)。

下一步,中心將繼續(xù)堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹中央和國(guó)務(wù)院深化“放管服”改革的決策部署,進(jìn)一步優(yōu)化工作作風(fēng)、細(xì)化便民舉措、提升服務(wù)水平,一是要高度重視開展“好差評(píng)”工作的重要性和必要性,要充分認(rèn)識(shí)到開展“好差評(píng)”工作是建設(shè)服務(wù)型政府、打造優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境的重要舉措和抓手;二是要堅(jiān)持“應(yīng)錄盡錄”,進(jìn)一步做好數(shù)據(jù)歸集和事項(xiàng)規(guī)范錄入,認(rèn)真完成證照收集和調(diào)取工作;三是要主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,將群眾滿意度作為衡量工作好壞的“標(biāo)尺”,倒逼窗口服務(wù)提質(zhì)增效,實(shí)現(xiàn)“以評(píng)促進(jìn)”,全力推進(jìn)“好差評(píng)”工作,提升政務(wù)服務(wù)水平。

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