互助縣2021年政府信息公開工作報告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》第四十九條和第五十條規(guī)定編制。本報告包括總體情況、行政機關(guān)主動公開政府信息情況、行政機關(guān)收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復(fù)議和行政訴訟情況、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項六個部分。本年度報告全文及數(shù)據(jù)統(tǒng)計期限從2021年1月1日起到2021年12月31日止。本報告電子版可通過互助縣人民政府門戶網(wǎng)站政府信息公開年報欄目下載。

一、總體情況

2021年，互助縣堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，按照黨中央、國務(wù)院和省、市全面推進政務(wù)公開的各項決策部署，聚焦推進經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展、加強生態(tài)文明建設(shè)、增進民生福祉等重點工作，著力做好政府信息公開、信息管理、平臺建設(shè)等重點工作，政務(wù)信息公開標準化、規(guī)范化水平不斷提升。

（一）依法依規(guī)主動公開。一是持續(xù)加強重點領(lǐng)域信息公開。圍繞縣委、縣政府中心工作，主動公開政府工作報告、重要政策文件、重大決策部署、民生實事項目等重要政府信息，重點加大鄉(xiāng)村振興、生態(tài)環(huán)境保護、“放管服”改革、“雙隨機、一公開”監(jiān)管、辦事服務(wù)事項、公共資源配置、社會公益事業(yè)、財政預(yù)決算等領(lǐng)域政府信息公開力度，實現(xiàn)重大決策公開制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。年內(nèi)，通過縣政府門戶網(wǎng)站公開縣政府文件36件、縣政府辦公室文件35件、縣政府人事任免文件5件。二是持續(xù)強化政策解讀。采取通俗化、生動化解讀方式，詳細解讀縣委、縣政府出臺的重要政策措施、重大決策部署，配發(fā)圖文圖表對縣委、縣政府印發(fā)的政策性文件進行解讀，方便群眾閱讀和理解。年內(nèi)，通過縣政府門戶網(wǎng)站及融媒體平臺發(fā)布重大政策圖解2篇、文字解讀17篇，公布并解讀了政府工作報告全文，發(fā)布《互助縣人民政府公報》1期。三是及時公開公共突發(fā)事件信息。嚴格落實政府信息公開條例關(guān)于主動公開突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案的要求，依法、及時、準確向社會公開疫情防控動態(tài)、防控診療方案、就醫(yī)防護指南、核酸檢測機構(gòu)查詢、科普知識宣傳等信息115條。

（二）及時做好依申請公開。按照《中華人民共和國政府信息公開條例》《青海省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)政府信息依申請公開辦理答復(fù)規(guī)范的通知》（青政辦函〔2021〕16號）等文件要求，健全完善依申請公開接收、登記、審核、辦理、答復(fù)、歸檔等制度機制，修訂了政府信息依申請公開制度，進一步理順了依申請答復(fù)辦理工作程序，有力保障了公民、法人和其他組織依法依規(guī)獲取政府信息的權(quán)利。2021年，縣政府政務(wù)公開領(lǐng)導小組辦公室收到、辦理依申請公開事項5件（其中2件在法定期限內(nèi)予以答復(fù)，3件行政復(fù)議結(jié)果糾正），上年結(jié)轉(zhuǎn)事項答復(fù)3件。

（三）不斷加強信息公開管理。一是強化主動公開目錄更新，及時修訂《互助縣政務(wù)公開事項標準目錄動態(tài)調(diào)整制度》，指定專人更新政府信息公開指南，增設(shè)政府公報欄目，對政府網(wǎng)站發(fā)布的主動公開目錄實施動態(tài)化、制度化管理。同時，定期對不予公開的信息以及依申請公開較為集中的信息進行全面自查清理，對發(fā)現(xiàn)的應(yīng)公開未公開的信息，督促指導信息發(fā)布部門按照相關(guān)程序進行公開，做到政府信息公開工作有序、規(guī)范。二是加強政府信息公開保密審查。按照《青海省政府信息公開保密審查管理辦法》《互助縣政務(wù)公開審查制度》等政策文件規(guī)定，進一步完善政府信息公開保密審核機制，規(guī)范審核簽批流程，保障了政府信息公開的安全性、準確性、時效性。三是加強政務(wù)信息管理。嚴格按照《互助縣政務(wù)公開信息管理制度》，穩(wěn)步推進政府信息數(shù)據(jù)共享開放，不斷完善政務(wù)信息共享數(shù)據(jù)庫，優(yōu)化搜索、共享及交換機制，有效促進了政府信息共享共用，切實發(fā)揮了政務(wù)信息的服務(wù)功能。

（四）全力規(guī)范信息公開平臺建設(shè)。一是規(guī)范政府信息公開平臺。認真貫徹落實《關(guān)于規(guī)范政府信息公開平臺有關(guān)事項的通知》和《青海省人民政府辦公廳關(guān)于規(guī)范政府信息公開平臺建設(shè)有關(guān)事項的通知》文件要求，加強政府信息公開平臺內(nèi)容更新與管理，持續(xù)提升公開內(nèi)容質(zhì)量和公開效率，按國辦要求完成了縣政府門戶網(wǎng)站政府信息公開平臺規(guī)范化建設(shè)任務(wù)，年內(nèi)四次抽查結(jié)果均為合格。二是加強政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體管理。嚴格按照《青海省人民政府辦公廳關(guān)于加強政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體網(wǎng)絡(luò)安全管理工作的通知》等文件要求，督促指導部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體問題整改、糾錯補漏、安全防護等工作，督促指導全縣各級政務(wù)新媒體做好內(nèi)容發(fā)布、日常監(jiān)測、安全防護等工作，年內(nèi)，關(guān)停了一部分不符合要求的僵尸微信公眾號，通過政府網(wǎng)站發(fā)布信息8537余條，縣融媒體平臺“大美互助”采用圖文和視頻形式發(fā)布政府信息80166條，政府信息發(fā)布的實效性和群眾的關(guān)注度持續(xù)提升。三是充分發(fā)揮12345政務(wù)服務(wù)熱線平臺和縣長信箱功能作用，及時回應(yīng)群眾關(guān)心關(guān)注的政策問題和復(fù)工復(fù)產(chǎn)等各類訴求。本年度受理供暖保障、物業(yè)管理、生態(tài)環(huán)境、市場監(jiān)管、交通運輸、醫(yī)療服務(wù)、教育、醫(yī)保等方面各類群眾訴求2812件，其中咨詢類98件、求助類2063件、建議類41件、投訴舉報610件，及時回應(yīng)群眾關(guān)切，切實維護了群眾合法權(quán)益，做到了群眾訴求事事有著落、件件有回音。

（五）持續(xù)強化組織保障。一是強化組織領(lǐng)導。及時調(diào)整成立由分管副縣長任組長，縣政府各部門主要負責同志為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導小組，健全政府信息公開工作機制，全力構(gòu)建縣政府高度重視、部門協(xié)同配合、合力推進工作落實的良好格局，實現(xiàn)了政務(wù)公開工作有人抓、有人管、有人辦。二是不斷完善工作制度。制定完善政府信息管理、政策解讀、回應(yīng)關(guān)切、平臺建設(shè)、公開審查、工作考核、責任追究、民主評議等制度機制，并召開政務(wù)公開培訓會議，對新修訂《中華人民共和國政府信息公開條例》進行專題學習，為扎實推進政務(wù)公開工作提供了有力支撐。三是嚴格執(zhí)行目標考核。系統(tǒng)梳理了全縣目標績效考核體系中政務(wù)公開各項考核指標，對19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、29個部門進行了政務(wù)公開方面的考核評估，考核成績計入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門年終考核。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

雖然我縣政務(wù)公開工作有序推進，但實際推進過程中也存在一些困難和問題，主要表現(xiàn)在：一是受政府公開資金匱乏、人才緊缺等因素制約，部分信息公開不夠及時、不夠規(guī)范；二是部分機關(guān)主動還不夠強，公示內(nèi)容不夠全面，征求群眾意見、接受群眾監(jiān)督方面做得還不夠到位，等等。針對以上存在的問題，下一步，我縣將著力做好以下幾個方面的工作：

（一）強化監(jiān)督考核。嚴格實行政務(wù)公開首問責任制，堅決杜絕推諉搪塞行為。通過政務(wù)公開考核、檢查，不斷規(guī)范行政行為，密切與群眾之間的聯(lián)系，重視群眾意見吸納合理意見，解決存在問題，以政務(wù)公開促進工作有序開展，逐步建立健全政務(wù)公開長效機制。

（二）提升公開能力。積極學習借鑒先進市、縣政務(wù)公開經(jīng)驗，健全完善政務(wù)公開相關(guān)管理辦法和制度。加大各級政務(wù)公開部門加大政府信息查閱場所、公告欄、電子信息屏等硬件設(shè)施和人才培養(yǎng)投入力度，提升政府信息公開規(guī)范化水平。加強政府網(wǎng)站、互助融媒體平臺常態(tài)化管理，組織運營商和安全保障機構(gòu)定期對信息公開平臺進行安全檢查，確保政務(wù)公開平臺無隱患、漏洞。

（三）充實公開內(nèi)容。按照“以公開為原則，不公開為例外”的總體要求，嚴格遵守“涉密信息不上網(wǎng)，上網(wǎng)信息不涉密”等信息發(fā)布相關(guān)規(guī)定，進一步做好公開和免予公開兩類政府信息的界定，做到應(yīng)公開的政府信息全部公開。完善主動公開的政府信息目錄，加強公眾關(guān)注度高的重點領(lǐng)域政府信息公開，探索重大決定草案公開制度，充分征求公眾意見，推動政府科學、民主決策。堅持把政策解讀作為一項大事來抓，充分利用縣政府網(wǎng)站、互助融媒體和各類新媒體平臺、廣播電視等渠道，及時、全面做好重要政府文件解讀，擴大受眾面，提高政策知曉度。

六、其他需要報告的事項

無